‘烤袜子事件’后续,公司做出声明回应,当事人道歉并强调影片是不小心流出的

身为餐饮业员工,却完全不注重卫生,还将嘻闹影片po上网。   

社员张芷宁在爆料公社发文,位于微风南山“蟹X台北店”员工【把袜子丢到做料理的烤箱烘干】,

会不会太扯?影片是在此餐厅工作的朋友ig所拍摄,目前已删除。  

而询问拍摄者当事者是谁?能出来解释?得到的回应是

【把袜子丢进烤箱的当事者已在昨天离职,也无他的联络方式!】

    

          

而29号下午,店家也做出灭火公告。

   

【关于蟹舞台北微风南山艾妥列店事件致歉信】

亲爱的顾客朋友晚安:

我们真的很遗憾经由社群平台及媒体看到店内人员严重违反公司规定,

造成各位顾客朋友与消费大众的不安!在此,向各位顾客朋友表示诚挚的歉意。

卫生安全,一直是我们最关注的事情。昨天在接获消息后,除了卫生单位到店检查,

开列改善项目外;当晚决定立即停业,联系与安排已订位顾客,以便进行全面清洁消毒,

更换烤箱内的盛盘及器皿,并召集所有员工彻底进行检讨与员工训练。

     

影片中违反规定而影响商誉的同仁,为自己不当的行为深深表达悔意,目前先予以停职,

静待公司调查处份。感谢消费大众的监督并指出蟹舞台北微风南山艾妥列店在管理上的疏失,

我们会杜绝类似的情况再发生,也希望支持蟹舞的各位顾客朋友继续监督我们的工作。

再次感谢消费大众对蟹舞的关心与监督

     

蟹舞台北微风南山艾妥列店店长Evan敬上 

      

而之前爆料的原po,今又再度补充‘烤袜子’后续情况!

‎张芷宁‎ 在 爆料公社 发文

我是袜子放烤箱事件的po文者在这里统一更新(原文已删除)。

有件事必须澄清一下。29日下午拍摄者跟我说明【放袜子的当事者并没有离职】!

是他自己口误造成误会。那事发过后,该公司已于粉专上做出回应,

主管也于29日下午联络我,希望我能撤出文章。

  

我也提出了两点要求:

1.该公司事后处理的方式及对事件员工所做的惩处为何?

2.希望当事者能亲自以文字方式或录音、录影等来解释自己的行为!

   

以上两点,该公司都有做到,那我也会在24小时后将文章撤除。

每个人都有犯错的时候,既然愿意承认也愿意负责,希望各位网友们不要再去挞伐他们,

请再给他们一次机会,谢谢你们!

“重点,员工未被开罚受处!”看到公司的回应,虽然文字上诚意十足,但有些社员还是无法认同

“店家不自己出来说明,跟发文的人谈条件下架...?

只能说台湾人太好妥协及健忘,台湾贪商摆烂横行霸道多到数不完!”

“没有跟食客道歉唉,从当事人文里感觉没诚意,强调‘网络可怕’‘影片不小心流出’,

然后对店里的致歉是怕被辞退吧!食客呢?

如果不是第一次,那吃了你臭袜子烤焗料理不就很虽小?

店家真有诚意道歉改善,那就把文章留着警剔自己啊!删了代表没发生过么?”

但原po文者昨告知拍摄者已撤文,早上拍摄者对原po文者的回话。

      

參考來源

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